Visning på visning

Idag har vi flera visningar av Luleå. Dels genomförs en pressvisning för en journalist från Storbritannien som skriver för The Independent. Och så genomförs också en visning för en agent från Mälardalen som har en stor grupp bokad till Luleå i januari. Härligt! Nu är det dessutom fullt drag i stan, det är bland annat ett stort möte för Sveriges Socialchefer som bokades förra året och nu är de på plats i Luleå. Extra kul att vi fick välkomna dem med detta härliga höstväder! Bokningsläget för hösten verkar se riktigt bra ut, enligt rapporter från hotellen. Luleå utvecklas allt mer som mötesstad, vilket är en viktig del av besöksnäringens och Luleås utveckling.
Vi har också påbörjat en spännande resa med utveckling av Luleå som varumärke för staden, universitetet, besöksnäringen och övrigt näringsliv. Ett, för oss i besöksnäringen, superviktigt arbete. Helt avgörande för stadens framgång. Och så himla spännande!

Mera Värd - Face of Luleå

Idag firas Turismens Dag, world wide. Och just denna dag delades priset Face of Luleå ut för första gången. Det är ett nyinstiftat pris för att premiera gott värdskap, service och bemötande. Visit Luleå har under ett par år arbetat med värdskapsutveckling. I våras genomförde vi seminarier med Janne Gunnarsson, Värdskapet AB och det blev startskottet för priset Face of Luleå. Ett bra antal nomineringar till priset har kommit in, en proffsig jury har träffats och valt ut vinnarna, som presenterades idag i samband med en pressinformation. Och vinnaren blev:
Karin "Kajsa" Rönnbäck, Norrbottensteatern: "Kvinnan med det lilla extra som aldrig slutar att förvåna, inspirera och glädja. Hon är service och värdskap personifierad Med ett trevligt bemötande och tankar långt utanför ramarnas inskränkta linjer är hon en förebild för oss alla då hon ständigt höjer möjligheternas ribba. Motgångar tas med en klackspark och omvänds allt som oftast till något positivt där såväl kund som medarbetare bemöts på ett sätt som överträffar såväl plikt som förväntan. För visst hade man själv velat träffa en som Karin när man handlar, upplever, reser, ringer eller besöker Luleå".
Dessutom delades två hederspriser ut till Lars Alm, Nordea och Birgitta Sterner, Cooks Krog. Mer om detta kan ni läsa i morgondagens tidningar. Ett himmelens bra sätt att fira Turismens Dag på. Grattis alla goda värdar!
Och tack, Marica & Viktor för suverän projektledning!

Härlig höst i världsarvet Gammelstads kyrkstad

Sådana här dagar som idag är det bara att njuta för glatta livet. Höst när den är som bäst. I morgon söndag kan en höstdag spenderas i världsarvet Gammelstads Kyrkstad, där det är kyrkstadssöndag. Butiker, caféer & restauranger, Friluftsmuseet Hägnan, Visitor Center håller öppet under dagen. Läs mer om världsarvet på http://www.visitlulea.se/vaerldsarvet-gammelstad.aspx
Det är också höstsalong på Shop in Lapland: http://www.shopinlapland.com/news10.html

Luleå Evenemangsstaden

Denna höst och vinter blir något alldeles utöver det vanliga vad gäller utbudet av evenemang i Luleå. Luleå har blivit en riktigt stor evenemangsstad med flera arenor som erbjuder olika evenemang Det är dessutom fler arenor på gång, t ex Pontusarenan som ska färdigställas under 2012. Förutom alla idrottsliga evenemang så kommer hösten och vintern att sjuda av musikaliska arrangemang i alla olika typer och inriktningar; pop, rock, klassiskt, dansband.....

Nu gäller det bara att fundera VILKA evenemang man ska välja.

Se mer på http://www.visitlulea.se/evenemangsstaden-luleaa.aspx

Kreuzenstern till Luleå?

Idag fick vi besök av representanter från Uleåborg och från agenten för världens näst största segelfartyg Kreuzenstern. Fartygsagenten vill gärna besöka Luleå med Kreuzenstern nästa sommar. De planerar att åka till Uleåborg som i sin tur kontaktade oss i Luleå, eftersom det är två lämpliga hamnstäder att kombinera. Och såklart vill vi ha besök av det fantasiska fartyget! Vi tittade på olika hamnalternativ och förde diskussion om förutsättningar för anlöpet. Nu får vi se om det är möjligt. Vi från Visit Luleå kommer tillsammans med berörda förvaltningar inom Luleå kommun att diskutera frågan vidare. Men, visst vore det väl ett perfekt inslag för Luleå som sjöstad? Och vi minns ju ankomsten av Götheborg för två år sedan. Inte var det helt fel.

IdrottsLuleå!

En härlig seger för Luleå Hockey igår mot Skellefteå: 5-3! Perfekt hemmapremiär. Nu drar säsongerna igång för Luleås och Norrbottens stoltheter: Luleå Hockey, LF Basket och Luleå Basket. Ett perfekt sätt att förgylla höstkvällarna med, att heja fram våra fantastiska spelare till vinster.

Kommande hemmapremiärer är: LF Basket 8/10 mot Jämtland Basket, Luleå Basket 22/10 mot Solna. Nu gäller det att vi finns på plats och supporterar lagen.

Förutom sportsliga framgångar så är lagen även suveräna varumärkesbärare för Luleå.

Jag var på Ollivers och åt lunch i tisdags (ett i övrigt mycket trevligt lunchmöte. Med en härlig person som det bara kändes sådär jättebra att prata med). Nå, hur som helst så kom spelare från LF Basket också dit. Och jag kan inte säga annat, än att de är verkligen JÄTTELÅNGA.

Mer om våra elitserielag http://www.visitlulea.se/idrottstaden-luleaa.aspx

Så kom Alexander von Humboldt

Ibland säger veckorna bara "blink" och så är de över. Typ den här. Men, summa summarum blev det en bra vecka.

Igår mötte vi upp kryssningsfartyget Alexander von Humboldt. Med glada och tacksamma tyska passagerare ombord. De blev otroligt glada över välkomstcermonin med musik, det var första staden som välkomnade dem med musik under deras färd. Och det var inte vilken musik som helst, utan Luleås egna Nyckelharpor. Arrangör var Katrin Grönlund, Grönlunds Musik, som också uppträdde med sina duktiga kollegor.

Åsa och Therese fanns på plats tillsammans med mig, vi delade ut kartor och hänvisade till taxi och besöksmål för fulla muggar. Inte nog med att de gjorde ett kanonjobb, de var dessutom dösnygga i våra nya, enhetliga jackor. Efter en stund anslöt Emma och Jenny från Gammelstads och Bodens turistbyråer.Tatiana från Creactive Adventure ansvarade för alla utflykter med bussar som åkte iväg under dagen. Jag träffade Tatiana idag, trött med nöjd. Det hade gått superbra för alla turer.

Igår kom två representanter från Scottish National Trust som har chartrat ett kryssningsfartyg som kommer till Luleå nästa sommar. Camilla, Luleå Guided Tours, genomför visning med dem idag och i morgon. Idag har de haft Jokkmokk och Storforsen på programmet. I morgon blir det bl a Gammelstad och hamnen. Jag har pratat med Camilla ett par gånger per telefon idag. Gästerna är jättenöjda över det de ser och upplever. Känns tryggt med säkra och rutinerade Camilla som ledare för visningen.

Under dagen igår genomförde vi också utbildning i online-bokning på webben för Luleå Turistbyrå. En viktig nyckelfråga för utveckling av besöksnäringen. Tillgänglighet är A och O.

Igår började Therese Wikberg sin anställning hos oss på Visit Luleå. Som extra förstärkning på Luleå Convention Bureau, mycket välbehövligt och efterlängtat. Varmt välkommen, Therese.

Det sista vi gjorde denna vecka var att tacka av Åsa som jobbat som projektkoordinator hos oss i fem veckor. Apropå blink. Och vilken insats hon har gjort. Jag är dig evigt tacksam, Åsa.

En vanlig vecka i september

I morgon börjar en ny vecka i september. En vanlig vecka som ser ut ungefär så här:
Pressresa för italienska journalister; måndag tom tisdag besöker de Luleå, för att skriva om utbudet i italiensk press och media. Vi gör det i samverkan med Visit Sweden Italien.
Tyskt kryssningsfartyg: på torsdag ankommer M/s Alexander von Humboldt till Luleå. Med ca 400 tyska passagerare ombord. De kommer seglandes från Stockholm och åker sedan vidare till Kemi. Som vanligt kommer bussar att ta dem ut till utflyktsmål i regionen. Kolla deras resa här http://www.seascanner.com/reise.php?reise=15849
Visninsgresa för Scottish Trust: torsdag-lördag genomför vi en visning för Scottish Trust som chartrat ett kryssningsfartyg som kommer till Luleå sommaren 2011. Så det blir visning av såväl Luleå som regionen under tre dagar.

Däremellan har vi träff med vår härliga referensgrupp för privatreseprojektet, utbildning i onlinesystemet City Break, träff med Boden angående fördjupat samarbete samt genomför en pressinformation tillsammans med Air Baltic om internationellt direktflyg.
Himla härligt med all denna kreativitet. För Luleås bästa!

Bättre än förväntat

Så kom vi hem från veckans studieresa till Stockholms Skärgård. Så där lagomt utmattade och ändå fulla av energi. Det blev riktigt, riktigt bra dagar. Förutom att solen strålade från klarblå himmel under resan (bingo!) så fick vi med oss otroligt mycket bra information. Alla vi mötte bjöd verkligen på sig själva, sina erfarenheter och kunskaper. Vi började med ett första stopp hos Stockholm Visitors Board (motsvarande Visit Luleå fast gigantiskt mycket större). Ett inspirerande föredrag av Henrik. Vi gick därefter till deras alldeles nyöppnade turistbyrå tillsammans med Eva. Innan båten Cindirella tog oss ut till ön Grinda träffade vi represenanter från organisationen Visit Skärgården i deras skärgårdsturistbyrå vid Nybroviken. Därefter blev det dags för Grinda, en superfin ö med mycket prägel av natur och kultur. Det var ju Erik och hans kollega som var uppe i våras och tände oss att göra resan nu i höst. Så tack Erik & Lasse! Dag två blev det tre öar: Finnhamn, Runmarö och slutdestination Sandhamn. Tre helt olika karaktärer av skärgårdsöar, med helt olika förutsättningar. På Sandhamn blev det visning av hotellet innan det trötta gänget kröp till kojs i ett missionshus på en enklare anläggning, men sov gott gjorde vi nog allihopa. Sista förmiddagen ägnades till information om Destination Sandhamn + interna diskussioner i vår grupp, om hur vi upplevt dagarna, vad vi tar med oss hem och framförallt nästa steg i skärgårdsutvecklingen i Luleå och Bottenviken. Jag vill rikta ett varmt tack till alla i gruppen; ett fantastiskt bra gäng, alla från olika verksamheter som verkligen var engagerade och bjöd på sin kunskap med framförallt sitt glada humör! Sist men inte minst, tack Johanna & Åsa som snickrat ihop programmet och fixat med allt praktiskt. Det gjorde det lätt för oss reseledare.... :-)

Nu bär skutan söderut

Tidigt i morgon är det så dags för en grupp taggade aktörer att bege sig till sydligare nejder, närmare bestämt till Stockholms Skärgård för att se, uppleva och ta del av deras erfarenheter av skärgårdsutveckling. Det ska bli så intressant! Vi är tolv stycken, precis så många som fick plats. Intresset att åka med var betydligt större, så vi planerar att göra en till resa till våren. Vi kommer att besöka Stockholm Visitors Board (vår samarbetsallians sedan tidigare), Visit Skärgården, Grinda, Finnhamn, Runmarö, Sandhamn. Så det blir med andra ord ett intensivt program i tre dagar. Rapport kommer!

Uppåt för Luleå i juli!

Luleå tar klivet och ökar rejält igen med antalet gästnätter! Idag kom juli månads statistik för övernattningar på hotell, stugbyar och vandrarhem. + 15.2 % jämfört med juli 2009! Och då ska vi komma ihåg att Luleå hade en ordentlig ökning även juli 2009 jämfört med 2008 ( + 17 %). Den största ökningen kommer från gäster från övriga Norden (Norge, Finland), därefter Sverige. I faktiska tal har Luleå 38 084 gästnätter i Luleå på hotell, stugbyar och vandrarhem, utöver det tillkommer alla gästnätter på camping. Otroligt viktiga intäkter för Luleås näringsliv och kommunen. Och fantastiskt roligt för Luleå som sommarstad!