Work Shop för internationell kryssningstrafik

Idag reser våra två representanter för utveckling av kryssningstrafik till Bottenviken, till USA för att marknadsföra området mot internationella turoperatörer som säljer kryssningsresor.

Under fyra dagar, torsdag tom söndag, kommer de att delta på en work shop som heter Cruise 3 sixty. För oss i Bothnia Cruise Ports-nätverket är det första gången vi deltar på denna aktivitet. Nytt för oss är nu att bearbeta återförsäljarna som säljer rederiernas kryssningar, om återförsäljarna får bättre kunskap om området blir de bättre säljare av befintliga kryssningar till området, men de blir också viktiga kontakter i arbetet att få fler rederier att styra trafiken till Bottenviken.

Det ska bli intressant att få ta del av rapporterna från aktiviteten.

Mer information om work shopen finns på: http://www.cruise3sixty.com/default.asp

Skärgårdsutveckling i Bottenviken

I fredags avslutades veckan med ett utvecklingsseminarium om Bottenvikens Skärgård.

Bra med deltagare från Skellefteå i söder till Kalix i norr, både från besöksnäringen och offentligheten.

Karin Voltaire, Visit Skärgården (Stockholms skärgård) höll ett inspirerande föredrag om deras resa med gemensam skärgårdsutveckling. Vi har mycket vi kan lära av deras erfarenheter, sedan måste vi applicera det på våra förutsättningar där vi verkar.

Detta var första gången, mig veterligen, som deltagare över destinaionsgränserna träffades och diskuterade gemensam skärgårdsutveckling.

Kommunerna har, via Länsstyrelsen, ett uppdrag att utreda det kommunala skärgårdsansvaret med infrastruktur etc. Det passar därför helt perfekt att parallellt arbeta med näringslivsutvecklingen via besöksnäringen.

Visit Luleå (skärgårdsgruppen) var initiativtagare till träffen och fick uppdraget att följa upp arbetet med att kalla samman representanter från besöksnäringens nätverk i de fem kommunerna Skellefteå, Piteå, Luleå, Kalix och Haparanda.

Så nu börjar vi en gemensam resa, ska bli jätteintressant att få vara med om detta.

Strategi

Idag började vi dagen med strategidiskussioner.

Under året har vi arbetat med strategiplan inför kommande femårsperiod 2010-2014. Idag genomförde vi medlemsmöte med samma tema.

Ett otroligt inspirerande möte, faktiskt ett av de bättre jag varit på. Och jag har varit på många möten under mina 17 år i besöksnäringen.

Bara det att vi började mötet med att sjunga Alla fåglar kommit ren. Hur ofta har man gjort det? Och dessutom i stämmor.

Ni minns säkert den sången och texten från skolan. Om inte, kolla denna länk http://hem.passagen.se/liolo/texter/atexter/a170.htm

Därefter följde gruppdiskussioner där Visit Luleås medlemmar/ägare diskuterade frågor, projekt, aktiviteter mm under kommande år.

Arbetet resulterade i konkreta idéer och förslag.

Allt detta kan vi ta med i det fortsatta strategiarbetet.

I morgon väntar Frukostmöte där Lars ska berätta om vårt sk Flygprojekt (City Break to Swedish Lapland), det ska bli kul.

Därefter blir det tur ut till Luleå Airport för att hämta upp föreläsare till vårt skärgårdsseminarium som vi genomför i morgon.

Det ska bli vansinnigt intressant!

Veckovistelser i länet för kryssningspassagerare

Vi har fått mycket trevliga rapporter från våra kryssningskonsulter som var på rederimässa i Miami förra veckan. De jobbar för sex hamnstäder: Luleå, Umeå, Sundsvall, Hudiksvall, Rauma och Pori.

Under ett av mässans seminarier spådde en föreläsare att de två kommande kryssningsområdena är Svarta Havet och Östersjön. Vilket ju är strålande rapporter för oss som befinner oss i den nordligaste delen av Östersjön.

Mässan besöktes av princip alla större rederier i världen. Från några av dem framkom intresse av att i samband med kryssningsanlöp till Luleå, genomföra veckoresor i länet. De var intresserade av sälja in resor från kust till fjäll och förslagsvis flyg hem tillbaka igen.

Idag genomförde vi träff i vårt regionala nätverk "Cruise Luleå Network" där våra fyra "fyrkantskommuner" träffas för samverkan kring kryssningstrafiken. Idén om dessa veckoresor diskuterades och samtliga representanter tyckte det var fantastiska nyheter. Vi beslutade att producera ett säljande image-material som vi, via de två konsulterna, kan förmedla till de internationella rederierna. Nästa säljinsats blir på en work shop för internationella återförsäljare av kryssningar.

Trots tuff lågkonjunktur även för kryssningsbranschen rapporterar rederierna tillförsikt inför framtiden. Och det är ju när det går som tyngst vi ska satsa som mest.

Vad som mer är positivt är det allt närmare samarbete som destinationerna i fyr- och femkanten nu etablerar. Vi samverkar inte bara kring kryssningar, utan även för internationellt direktflyg samt att vi nu även sjösätter gemensamt utvecklingsarbete för skärgården.

En helg i isens tecken

Jag tycker det är fascinerande att det öppna havet som vi på sommaren färdas med båt på, blir till ett enormt rekreationsområde på vintern.

I helgen har jag tagit mig en riktig långtur med turskidorna ut på isen i Luleå Skärgård. Landade i Mörö Hamn, därifrån fick jag sedan skjuts hem....

På söndag blev det hästkrafter i form av bil ut på isvägen till Klubbviken och Junkön. Det kom mycket folk ut till Klubbviken, vilket ju är himla kul att Luleå-borna fått ett nytt utflyktsmål på vårvintern.

Här blev det skön paus med fika.

Även på Junkön var det besökare som såg ut att må gott i vårsolens värme bakom väggen.
Och som sagt, inte långt kvar tills man tar sig dit med båt över öppet hav.

Har ni nu inte ännu hunnit åka ut i skärgården, så passa på de kommande helgerna. Det är helt klart värt ett besök!

I juni smäller det

Både bokstavligt och bildligt talat.
Dels genomförs en stor militärövning under ett par veckor i juni. Huruvida det är moraliskt och etiskt korrekt eller inte med en Natoövning i vår region, lägger jag ingen värdering vid. Men, det genererar övernattningar på stadens hotell och därmed intäkter till näringsliv och kommunen i form av skatteintäkter.

Dessutom är det årets intensivaste mötesmånad med många stora konferenser och kongresser. Hela månaden, de i princip avlöser varandra en efter en.
Vi har fått in förfrågningar som vi hänvisar till våra grannkommuner eftersom det är helt fullbelagt på Luleås hotell. Vilket ju visar på vilken effekt vårt arbete även genererar till regionen och inte bara till Luleå.

Som lök på laxen så kommer tre kryssningsfartyg till Luleå under månaden.

Så då är det bara att hålla i hatten och njuta av Luleå som en mötesplats för såväl svenska som internationella besökare!

Nu ramlar bokningar in

I går fick vi återigen en bokning för ett större möte i Luleå 2010.
Nätverket för Sveriges kyrkogårds- och krematorieförbund (SKKF) gästar Luleå i maj nästa år.

Det ser med andra ord bra ut med kongressbokningar inför nästa år.

Idag har jag och min kollega Lars hållit ett gemensamt föredrag på Rotarct i Luleå. Jag berättade om Visit Luleås övergripande utvecklingsarbete.
Lars informerade om sitt arbete som projektledare för City Break to Swedish Lapland / Internationellt Direktflyg.
Mycket trevligt möte.
Och det är så otroligt positivt att få komma ut i olika nätverk och berätta och prata om vårt arbete. Det dyker alltid upp frågor och konstruktiva förslag som vi kan ta med oss för att ytterligare förbättra arbetet.

Nytt riksmöte till Luleå

Igår fick vi ytterligare en bokning för ett stort riksmöte till Luleå.

Denna gång är det Föreningen Sveriges Överförmyndare som styr kosan norrut och förlägger sitt årsmöte i Luleå i juni 2010.
Kul!

Vi hälsar Sveriges Överförmyndare varmt välkomna till Luleå.

Bokning online på webben

I morse genomförde vi ett informationsmöte om onlinebokningssystemet City Break.

Det var bra uppslutning på mötet med många olika företag och verksamheter som deltog.

Att lägga ut sina produkter bokningsbara på internet gör att man får ökad försäljning i och med att allt blir tillgängligt för besökarna.

Vi behöver ju inte gå längre än till oss själva, för visst är det bekvämt när vi kan boka vår flygresa, hotellrum mm på internet när vi själva har tid att göra det. Och att dessutom kunna betala över internet och slippa fakturor eller annat sätt.

De flesta städer, regioner och företag har idag investerat i detta system. Visit Sweden har tecknat avtal med leverantören av systemet, vilket gör att det som läggs in i systemet även kan exponeras internationellt via http://www.visitsweden.com/

Visit Luleå har, för sina medlemmars räkning, investerat i systemet. Nu kan alla intresserade medlemmar lägga ut sitt utbud via systemet, vilket kommer att leda till ökat antal besökare till företagen och därmed ökat antal besökare till Luleå.

Som start har Luleå kommuns skärgårdsstugor lagts ut för bokning online. Nästa steg är att lägga ut alla andra intresserade företags utbud.
Bokningarna kan göras på http://www.visitlulea.se/ och http://www.pulsilulea.se/

Klicka på rutan Boka stuga i Luleå Skärgård Online.

Fokus Italien

I helgen blir det fokus Italien.

Lördag tom söndag genomför vi internationell visningsresa för italienska turoperatörer. Detta är den fjärde internationella visningsresan vi gör i samarbete med Stockholm Visitors Board.

När gruppen åker hemåt på söndag, förhoppningsvis fulla av positiva intryck så landar nästa italienska grupp. Det är en grupp med italienska journalister + 1 turoperatör + Visit Sweden som genomför en pressresa i regionen. De har ett intensivt program och åker vidare till Kiruna på måndag.

Ett lågt pris på flygbiljetten kan avgöra resmålet

Så löd ett av påståendena av Daniel från Norwegian som var en av flygbolagets representanter på dagens informationsmöte om Internationellt Direktflyg till och från Luleå Airport.

Mötet var en del i Visit Luleås utvecklingsprojekt "City Break to Swedish Lapland" som vi driver tillsammans med Boden, Piteå, Älvsbyn och Kalix.

Projektledare Lars har samordnat och planerat träffen på ett suveränt sätt.

Norwegian har etablerat många internationella direktlinjer ut i Europa, bland annat till och från Tromsö och Trondheim. Så det var otroligt intressant att lyssna på deras erfarenheter och framtidsplaner.

Att direktflyg är en viktig faktor för att öka besöksströmmarna till regionen bekräftade Daniel. Och att priset kan vara en avgörande faktor för idag ett mycket rörligt och flexibelt resande. Man kan välja mellan Dublin och Krakow och välja resmålet beroende på bästa flygpriser som en faktor. Om man är en city-break (weekend) resenär som vill se och uppleva något annat under ett par dagar.

Luleå är en viktig destination för flygbolaget och de ser stor potential i området, både för utgående och inkommande trafik. Samarbetet i regionen ser de som en otrolig styrka och fördel, här har vi kommit en bra bit längre än Norge, enligt Daniel.

De genomför dessutom en tävling via NSD, där norrbottningarna uppmanas ge förslag på destinationer i Europa som vi skulle vilja att Norwegian började trafikera. De har mycket fina priser till dem som vinner. Så nu måste ni passa på att tävla! Gå in och se annonsen i dagens NSD för tävlingsinformation.

Årsmöte

Igår kväll deltog jag på Luleå Guideförenings årsmöte. Det var det andra årsmötet i deras historia.
Jag fick förmånen att bli vald till mötets ordförande, vilket var en ära för mig.
Jag har inte varit årsmötesordförande tidigare så det var riktigt spännande att få leda ett sådant möte för första gången. Det är någonting annat än att vara den som praktiskt förberett underlag, kallelser och annat praktiskt inför årsmöten, vilket jag däremot gjort många gånger. Men, jag har ju sett och studerat många olika tekniker och sätt som alla olika ordföranden haft.

Det var ett mycket glatt och kreativt gäng av guider som deltog. Många diskussioner blev det kring olika frågor, men med gemensamma krafttag löste vi alla frågetecken och fick till bra beslut.
Som tur var fanns det blandad kompetens och erfarenheter i sällskapet, vilket behövdes för att tråckla sig igenom formalia och beslutsgångar på rätt sätt.

Luleå Guideförening är i dess första steg i utvecklingen och jag är övertygad om att de är på rätt väg och att de kommer att bli en viktig part i besöksnäringens utveckling framöver.

Kryssningsfartyg 2010

Nu har anmälningar av kryssningsfartyg till Luleå för 2010 börjat komma in.
Hittills har tre fartyg meddelat preliminära anlöp.
Två tyska och ett brittiskt.

Nästa vecka öppnar en av världens största rederimässori Miami, det är en fackmässa som pågår i tre dagar.
Där deltar Visit Luleå tillsammans med det internationella nätverket "Bothnia Cruise Ports" i en gemensam monter. Våra två erfarna konsulter finns på plats och säljer in regionen till de internationella rederierna.
Så nu håller vi tummarna för att fler rederier hittar till Bottenviken kommande år.

Site Inspecitions tisdag och onsdag

Idag och i morgon kommer vi att genomföra två viktiga site-inspections för kunder som planerar sina respektive riksmöten 2010.
Varje större möte kräver lång tids bearbetning och att dessa två nu valt att komma upp ytterligare en gång för att studera Luleås utbud och logistik är lovande.
Fast inget beslut är fattat än, så vi får hålla tummarna för att det går vägen och att de båda väljer att förlägga sina möten i Luleå.

Ikväll väntar årsmöte med Luleå Guideförening.
Och i morgon en heldag med tema internationellt direktflyg.
Mer om det i morgondagens blogg.

Svängar i Zermatt

Jag har fått förmånen att tillbringa ett sportande lov i Alpernas mecka: Zermatt, Schweiz.

Det är tredje gången jag är där, varav andra andra gången vintertid.

Ett helt underbart sätt att koppla av och ladda batterierna, skidåkning är bra för både kroppen och knoppen.

Vi har haft alla tänkbara väderlekar; strålande sol, kraftiga snöfall och dimma. Men, inget har hindrat oss att åka ut i backarna, tidigt varje morgon har vi stått redo och laddade med skidorna i högsta hugg.

Jag har förstås passat på att utöva lite industrispionage vad gäller service, bemötande och turistiska upplägg i övrigt. Jag tycker att det är få länder som kommer upp i Schweiz standard, allt fungerar helt perfekt, det är ordning och reda och man känner sig välkommen och så är det ju ett helt fantastiskt vackert land. Det enda minuset är väl prisläget, ruskigt dyrt, fast det har ju också med vår låga kronkurs att göra, tyvärr. Så nu är det billigt för internationella besökare att komma till Sverige, inget ont som inte har något gott med sig.

En kort sammanfattning över mina reflektioner av veckan, en toppfemlista:

1. Först kommer skidåkningen.

Förstås. Sju skiddagar och ändå behöver man inte bli less på någon backe, du kan vraka och välja allt beroende på väder och humör. Jag är ju en "både-och-åkare" som åker både slalom och telemark, så jag åker ungefär varannan dag med vardera skidorna och hinner definitivt inte bli less, bara ännu starkare i benen (telemark är inte att leka med i Alpernas långa pister, särskilt inte med mjuka och opistade backar). Första bilden är himmelsk skidåkning i välpistad backe ovan molnen med utsikt mot Matterhorn.

2. Nya bekantskaper och vänner.

Vad är väl skidåkning utan trevligt sällskap? Denna resa fick vi förmånen att lära känna och vara med glada och trevliga människor från Småland i söder till Jouksengi i norr. Många glada skratt har det blivit. Och så himla intressant att träffa nya människor, prata något helt annat än man gör hemma i vardagen. Alla har gemensamt intresse: skidåkning.

3. Maten

Gör man av med mängder av energi på skidåkningen så gäller det att fylla på med god mat. Och Schweiz har supergod mat, så det blev både rösti, fondue och massa annat mumsigt. Mysiga restauranger i både backarna och byn gör att maten smakar ännu bättre.

4. Miljön

Schweiz blev utrustat med det allra bästa: bergen, dalarna, sjöarna som kombinerat med kulturen gör landet till en ren dröm.

5. Böckerna man hinner läsa.

Jag hade laddat med tre nya böcker, jag hann läsa alla, den sista har jag kvar några kapitel i. Resorna till och från resmålet blir så mycket trevligare med böckernas sällskap, några timmar på en flygplats kan annars te som en hel evighet.

"Här och nu" av Elisabeth Andersson: Sådär.

"Ur vulkanens mun" av Helena von Zweigbergk: Helt okej, lite deprimerande, men bra.

"Konsten att läsa tankar" av Henrik Fexeus: Bäst!! Den måste ni bara läsa!

Frankrike på besök i Luleå

I helgen var det dags för ytterligare en visningsresa för internationella återförsäljare.
Denna gång var det franska agenter som fick se och uppleva Luleås vinterutbud, inför deras kommande vinterprogram. Förhoppningsvis finns alltså Luleå med i deras utbud kommande vintersäsonger.

Detta var ytterligare en av visningarna som vi genomför i samarbete med Stockholm Visitors Board, ett mycket givande samarbete och ett "vinna-vinna" koncept för båda våra städer.